3.如何开通/取消来电显示？
渠道一：拨打客服热线
您可以拨打客服热线10027或4001610027根据语音提示按1号键→输入11位号码按#号键→按2号键来进行开通。
4.如何办理过户？
备注1、 关于身份证与卡板的合照，不限制形式，只要身份证信息和卡板清晰不遮挡即可
2、手持身份证正面和用户过户申请书的合照，身份证中身份信息需基本可辨，过户申请书中手机号码和身份信息及签字需清晰可辩
3、《过户申请书-新用户+原用户》详见附件
5.如何办理补卡？补卡收费吗
答：您好，补卡需提供服务密码、购买日期和激活日期、5通通话记录及通话日期（近六个月内）、补卡原因、用户的备用联系方式、机主本人身份证正反面照片、手持身份证照片（即人脸与身份证正反面合影，身份证信息必须清晰）且补卡需缴纳5元/张补卡费用，金额汇款到我司账户，汇款之后两个工作日内处理并寄出新卡片（付款成功后请提供带订单号的截图），邮寄卡片的邮寄费是到付，另请选择快递公司（圆通或顺丰）并提供收件人、收件电话、收件地址，谢谢。以上信息请回复到buka@yuantel.com
6.实名制渠道及流程
补登渠道一：拨打客服电话10027或4001610027进行实名补登记
第一步，拨打10027客服电话，进入到补登记人工客服（转人工台）；
第二步，客服确认补登手机号码为我司170、171、167号码，并调取号码客户资料确认是否已实名制；
第三步，在身份校验通过后，用户要按照要求，提供如下资料发至shimingzhi@yuantel.com 邮 箱。信息提交后，后台需要人工对人和证件上的照片进行一致性审核。审核通过后，进行资料 补录变更，一般2-3个工作日内生效。
a） 身份证正面照片与手机卡合影（iccid号码清晰照片）
b） 身份证反面与手机卡合影（iccid号码清晰照片）
c） 本人手持身份证正面照片与手机卡合影，（人脸与身份证正面和iccid卡合影）
d） 需要实名的手机号码，服务密码
办理实名制需将资料发送至shimingzhi@yuantel.com（时限2-3个工作日），工作人员核实无误后会尽快为您办理。
提供资料为：身份证正面照片与手机卡合影（iccid号码清晰照片），身份证反面与手机卡合影（iccid号码清晰照片），本人手持身份证正面照片与手机卡合影，（人脸与身份证正面和iccid卡合影），需要实名的手机号码，服务密码 。